Algemene Voorwaarden

SECTIE 1 – VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft bereikt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige gezinsleden deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten overtreden in uw rechtsgebied (waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechten).
U mag geen wormen, virussen of code van destructieve aard verzenden.
Een schending van een van de Voorwaarden zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook een dienst aan iemand te weigeren.
U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardinformatie) mogelijk onversleuteld wordt overgedragen en (a) transmissies over verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen kan ondergaan om te voldoen aan de technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld verzonden via netwerken.
U stemt ermee in om geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of toegang tot de Dienst of contactgegevens op de website waarop de dienst wordt aangeboden te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.

SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder het raadplegen van primaire, nauwkeurigere, vollediger of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico. Sommige afbeeldingen op deze site zijn uitsluitend ter illustratie.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt enkel ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site te volgen.

SECTIE 4 – WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen op elk moment worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Dienst (of een deel daarvan) te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor enige wijziging, prijsverandering, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkt beschikbaar zijn in hoeveelheid en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons Retourbeleid.
We doen ons best om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden weergegeven zo nauwkeurig mogelijk te tonen. We kunnen echter niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw computerscherm nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor – maar zijn daartoe niet verplicht – om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot een persoon, geografisch gebied of rechtsgebied. We kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die we aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, uitsluitend naar eigen goeddunken van ons. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod van een product of dienst op deze site is ongeldig waar verboden.
We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door u is gekocht of verkregen aan uw verwachtingen zal voldoen, noch dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken hoeveelheden beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling zijn gekocht. Deze beperkingen kunnen ook van toepassing zijn op bestellingen die zijn geplaatst via of onder hetzelfde klantenaccount, met dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat wij een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het opgegeven e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer op het moment van bestelling. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar onze mening zijn geplaatst door wederverkopers, distributeurs of dealers.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U stemt ermee in om uw account en andere gegevens tijdig bij te werken, waaronder uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Retourbeleid.

SECTIE 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarop wij geen toezicht houden, geen controle hebben en geen input leveren.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang bieden tot dergelijke tools “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor enig gebruik van optionele tools van derden.
Het gebruik door u van optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en naar eigen inzicht. U dient zich ervan te vergewissen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze tools door de betreffende derde partij(en) worden aangeboden.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (waaronder de release van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden.

SECTIE 8 – LINKS NAAR DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of juistheid ervan, en wij geven geen garanties en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verlies in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die plaatsvinden via websites van derden. Bekijk het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten rechtstreeks aan de derde partij worden gericht.

SECTIE 9 – GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als u, op ons verzoek, bepaalde specifieke inzendingen verzendt (zoals wedstrijdinzendingen) of als u zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal verzendt – hetzij online, via e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk ‘opmerkingen’) – stemt u ermee in dat wij te allen tijde, zonder beperking, dergelijke opmerkingen mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen of anderszins gebruiken in welk medium dan ook. Wij zijn niet verplicht om (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) enige vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) te reageren op opmerkingen.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk beschouwen, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of deze Algemene Voorwaarden schendt.

U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen rechten van derden zullen schenden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk, onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, of computervirussen of andere malware die de werking van de Dienst of een verwante website kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders, of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor uw opmerkingen en de juistheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of een derde partij worden geplaatst.

SECTIE 10 – PERSOONLIJKE GEGEVENS

Het verstrekken van uw persoonlijke informatie via de winkel wordt geregeld volgens ons Privacybeleid. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.

SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productomschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien enige informatie in de Dienst of op een verwante website op enig moment onjuist blijkt te zijn, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst).

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een verwante website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij dit wettelijk vereist is. Geen enkele opgegeven update- of verversingsdatum in de Dienst of op een verwante website mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op een verwante website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK

Naast de andere verboden zoals uiteengezet in deze Algemene Voorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken:
(a) voor enig onwettig doel;
(b) om anderen aan te zetten tot het plegen van of deelnemen aan onwettige daden;
(c) om enige internationale, federale, provinciale of staatsregels, wetten of plaatselijke verordeningen te schenden;
(d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden;
(e) om te intimideren, mishandelen, beledigen, schade toe te brengen, belasteren, lasteren, kleineren, bedreigen of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap;
(f) om valse of misleidende informatie in te dienen;
(g) om virussen of enige andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die gebruikt kan worden op een manier die de functionaliteit of werking van de Dienst of van een gerelateerde website, andere websites of het internet beïnvloedt;
(h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen;
(i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen;
(j) voor obscene of immorele doeleinden; of
(k) om inbreuk te maken op of beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of van een gerelateerde website te beëindigen bij overtreding van een van deze verboden.

SECTIE 13 – AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die verkregen kunnen worden door het gebruik van de dienst accuraat of betrouwbaar zullen zijn.
U stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk gewenst moment kunnen annuleren zonder kennisgeving aan u.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of het onvermogen om de dienst te gebruiken, op eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die aan u geleverd worden via de dienst worden (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld) geleverd ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’ voor uw gebruik, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zal Cleopatra’s Natural, of onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot winstverlies, omzetverlies, verlies van besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of dit gebaseerd is op een contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van een dienst of product verkregen via de dienst, of voor enige andere claim die op enige wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of enig product, inclusief maar niet beperkt tot eventuele fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook ontstaan door het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de dienst, zelfs indien wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid ervan.
Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal in dergelijke staten of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot het maximaal wettelijk toegestane niveau.

SECTIE 14 – VRIJWARING

U stemt ermee in Cleopatra’s Natural en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, directieleden, bestuurders, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die wordt ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten waarnaar zij verwijzen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden als onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt beschouwd, blijft die bepaling in de maximaal wettelijk toegestane mate afdwingbaar, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn gescheiden van deze Algemene Voorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 – BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn aangegaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruiken van onze website.
Als wij naar eigen inzicht vaststellen dat u een bepaling van deze voorwaarden hebt geschonden of waarschijnlijk zult schenden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. U blijft dan aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging, en wij kunnen u de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Als wij enig recht of enige bepaling uit deze Algemene Voorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent dat niet dat we afstand doen van dat recht of die bepaling.
Deze Algemene Voorwaarden en eventuele beleidsregels of werkregels die door ons op deze website zijn geplaatst of met betrekking tot de Dienst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en zijn van toepassing op uw gebruik van de Dienst, waarbij eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons worden vervangen (inclusief, maar niet beperkt tot eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden zullen niet tegen de opsteller worden uitgelegd.

SECTIE 18 – WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

U kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze voorwaarden houdt in dat u die wijzigingen accepteert.

SECTIE 19 – CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Algemene Voorwaarden kunt u richten aan:
info@cleopatrasnatural.com